- اذا تم تأجيل الدورة عن موعدها المحدد لها من قبل الشركة فيحق للمتدرب طلب الاسترداد بكامل المبلغ .
- لا يتم قبول طلب التأجيل للمتدرب بعد عقد الدورة إلا في حال تم طرحها مرة أخرى ، على أن يتحمل المتدرب فرق السعر في حال كانت الدورة المطروحة أعلى سعراً من الدورة المؤجلة.
- في حال حدث ظرف طارئ للمتدرب فيمكنه التواصل مع خدمة العملاء ، ويتم تقديرالحالات الطارئة وايجاد الحلول الممكنة لذلك .
- الدورات المسجلة لا يتم استرداد مبلغها بأي حال من الأحوال .
- الدورات المسجلة لا يتم استرداد مبلغها بأي حال من الأحوال .
- يحق للعميل استرداد كامل المبلغ قبل الموافقة على البدء في العمل
- في حال الموافقة على البدء في الخدمة فلا يتم استرداد المبالغ المدفوعة